实体店开店七步走

网上购物已经走进人们的生活中，尤其是直播带货的兴起，给实体店带来巨大的影响。由于网购品控及客诉问题频频出现，仍然有人选择去实体店购物，实体店仍然有机会。

实体店铺的现状:

在电商行业冲击下，实体经济下滑严重，实体店主哀声不断，有人表示线上零售价格偏低，实体店铺人力物力成本较高，还有房租支出，都是一比不小的开支，所以我们的成本是比较高的，线上店铺对实体的影响还是很大的。

开实体店的步骤

1.前景规划

在开实体店前应该制定店铺的前景规划，包括开店规模，开店速度以及实体店将来发展前景，对个人投资者来说，开店计划往往更应重视短期的经营预测而不是长远的开店规划，所以开店前要做好规划，这一点是很重要的。

2.进行市场调研

选择适合自己的项目，然后再进行合适的投资经营。

3.选择开店地域

选择合适的开店地域，根据地段定价。

4.店址的选择

选择好开店的区域后，就是选择店面的地址，店面的地址是比较重要的，通常选择店面地址，应该注意以下的几点：交通要方便，客流量要足够大，有足够的发展空间。这是开一家实体店的流程很关键的一点。

好地段的租金贵，什么好地段呢，那就是消费者流量大的地方，并且容易落脚。很多店面门口流量很大，但是不容易落脚，一样没有客人光顾。

5.制定开店前的实施计划与装修

选择好店面和项目之后，以进行一系列的时间安排，如加盟事宜、装修培训，以及后期的如何进行管理等。要制定好好安排日程安排，按计划实施。

6.前期推广

在开业前的一段时间要进行适当的选出，不要等试营业的时候，周围的人们不知道这家店是干什么的，可以以发送小礼品上面印上自己店面的详情等做宣传。还要作一个开店策划，给消费者一个好的开店印象。

客流统计的用途

01客流是判断店铺销售额的基本依据

店铺经营要获得利润的基础就是客流量的多少，客流是判断店铺销售额的基本依据，客流量多自然潜在的消费机会就大，通过对客流数据的分析，可以获得店铺甚至整个商场的运行情况，对数据进行科学分析，对运营决策起到重要作用。

02客流为提升业绩促成更多机会

了解每个时间段的客流情况，比如什么时间是客流高峰时期，掌握最佳营业时间，合理调配员工，适当增减人手，提升服务水平促成更多销售机会。

03客流能够帮助负责人及时调整营销策略

根据日期比如周末人流较多，节假日商家可以适当的开展营销、促销活动，调整库存，策略、导购增减，边分析数据边做策略调整，提升成交量。

客流数据分析部分功能介绍

关于顾客画像和驻留时长

从上图分析可知驻留时长某种程度上代表着在购物过程中的决策权，这两个年龄段的女性是非常强势的，是购物转化的重点对象。那么是不是可以据此去做些对应的产品调整和活动策划呢？

关于顾客驻留

我们由此就可以知道更换导购员给门店带来的影响，并且可以想想是否有什么措施可以尽量减少损失。（理论上，顾客驻留时间越长，其购物可能性越大）

客流热力图

可根据热力图规划明星柜台的产品陈列，也可通过调整陈列引导顾客动线向门店内延伸，为内侧柜台引流。

客流统计的优点

01进店量

通过对视频客流进行统计，可以对顾客进店量在不同日期、不同时间、不同天气、及活动期间的客户进店量的变化，并进行观测和分析：进店的都是哪些人（男人、女人、儿童、老人？），这段时间客户进店量提升，是什么原因，那段时间客户进店量减少，这是为什么呢，是因为活动因素让我们有多多大的进店量并与后端消费数据做好衔接，而这些多进店量、成单率又如何，对于之后成绩的进步起到了多大的促进作用，清晰的数据可以使我及时地发现自己的不足之处。此外，还要依据店外客流和进店人数来把握店铺的进店率、对店铺装修陈列进行科学的调整和优化。

02成交率

前面说到了进店量，如果我们能够获得进店量的明确数据，并且和POS数据做对照，就能分析门店不同时段的成交率。针对单店我们能够分析不同导购值班时的成交率，成为人员的选拔任用依据，针对连锁店，我们能够分析不同门店、不同城市的成交率，为店铺的调整、人员的培训、后续的选址做出重要的判断。 

03客单价

最新客流系统还带有去重分析功能，可判断它是否为熟客或新客，熟客之前买了什么货，可有针对性地建议以增加件单价及连带率，这对于连锁店来说特别有效。